Platformy społecznościowe objęły prowadzenie w kanałach wykorzystywanych przez marki do interakcji z docelowymi odbiorcami w 2023 roku. Z drugiej strony raport badający zachowania marek w mediach społecznościowych wykazał, że interakcje firm w mediach społecznościowych spadły o 3% w ciągu ostatnich 61 lat.
Platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram, Facebook, Twitter i TikTok, pozostają w centrum cyfrowej komunikacji z konsumentami dla wielu marek w 2023 roku. Chociaż każda marka stara się zaistnieć z różnymi strategiami treściowymi w kanałach social media, w których realizowane są strategie marketingu cyfrowego, polityka platform, oczekiwania konsumentów oraz częstotliwość udostępniania treści przez marki odegrały decydującą rolę we wskaźnikach interakcji . Trener marketingu cyfrowego Oğuz Veli Yavaş, który przetłumaczył raport porównawczy mediów społecznościowych z 2023 r. przygotowany przez platformę analityczną mediów społecznościowych Rival IQ na język turecki, podzielił się swoją oceną wniosków, które wyróżniają się w raporcie.
Wskaźniki zaangażowania na Instagramie spadły o 3% w ciągu 61 lat
Raport, który powstał na podstawie analizy około 14 milionów postów na Instagramie 2.100 marek z 37 różnych branż, wykazał, że wskaźnik interakcji akcji marek w mediach społecznościowych spada od trzech lat, osiągając 61%. Zauważając, że interakcje na Facebooku i Twitterze były stabilne, w raporcie ustalono, że spadek wskaźników interakcji na Instagramie wyniósł 2022% tylko w 30 roku i łącznie 3% w ciągu ostatnich 61 lat.
Stwierdzając, że konkurencja między platformami mediów społecznościowych staje się z roku na rok coraz bardziej intensywna, Oğuz Veli Yavaş powiedział: „Ta konkurencja zmienia formaty treści, które wyróżniają platformy, oraz algorytmy podświetlania. Na przykład, podczas gdy Instagram był narzędziem do udostępniania zdjęć i statycznych obrazów, kiedy został założony, dziś TikTok, YouTubePriorytetowo traktuje filmy w pionie, aby przewyższyć konkurencję, taką jak Snap. Ponadto nagradzani są producenci treści na Instagramie, którzy zachęcają ich do tworzenia większej ilości treści, jednocześnie zachęcając firmy do reklamowania się w celu ochrony obecnych klientów i zwiększenia sprzedaży. Jest to główny powód, dla którego interakcje organiczne spadają w kategoriach specyficznych dla biznesu.
„Każda marka powinna publikować Real”
Stwierdzając, że pionowy format wideo Instagrama o nazwie Reels zapoczątkował nową erę na platformie, trener marketingu cyfrowego Oğuz Veli Yavaş zakończył swoją ocenę następującymi stwierdzeniami: na platformie. . Biorąc pod uwagę, że pionowe filmy służą jako wyszukiwarka dla użytkowników pokolenia Z, a użytkownicy są przyzwyczajeni do szukania jak coś zrobić przez kanały takie jak Reels czy TikTok, potencjał tego formatu dla marek wydaje się bardzo duży. W raporcie, który przetłumaczyliśmy na język turecki, można uzyskać dostęp do sugestii trendów uzyskanych na podstawie spostrzeżeń, takich jak „Każda marka powinna publikować Real”. Ponownie w 2023 r., zgodnie z własnymi oświadczeniami Instagrama, nie należy trzymać się jednego typu treści, a Karuzela i pojedyncze treści wizualne powinny zostać uwzględnione w kalendarzu treści. Firmy, właściciele marek, przedsiębiorcy i specjaliści od marketingu cyfrowego mogą uzyskać dostęp do całego raportu, który przetłumaczyliśmy na język turecki, na naszej stronie internetowej, aby łatwiej uzyskać informacje we własnym języku”.
Marki udostępniają około 4 tweetów tygodniowo
Podczas gdy raport Rival IQ pokazuje, że wskaźniki zaangażowania w treści związane z marką na Twitterze pozostały w dużej mierze stabilne, częstotliwość tweetowania przez marki spadła o prawie 20% we wszystkich branżach. Firmy z sektora medialnego tweetowały 17 razy więcej niż średnia. Wyrażając, że Twitter miał bardzo burzliwe ostatnie miesiące, Oğuz Veli Yavaş powiedział: „Wiele kolejnych wydarzeń, takich jak oferta przejęcia Elona Muska, wycofanie oferty, napięcia między akcjonariuszami, przejęcie Twittera i zwolnienia na dużą skalę, Twitter lojalna baza użytkowników doprowadziła do krachu. Tak bardzo, że wiele marek zdecydowało się zatrzymać swoje reklamy na Twitterze podczas tych dyskusji. Biorąc to wszystko pod uwagę, nie dziwi fakt, że częstotliwość udostępniania na Twitterze, zwłaszcza w przypadku firm, które myślą o zwrocie z inwestycji, spadła.