Działania podjęte w celu zwalczania epidemii koronaawirusa negatywnie wpłynęły na turystykę i branżę turystyczną, szczególnie na świecie i w Turcji. Do tego stopnia, że Światowa Organizacja Turystyki Narodów Zjednoczonych (UNWTO) przewiduje, że liczba podróży międzynarodowych w ciągu roku spadnie o 58–80 procent. Firmy proponują różne rozwiązania tej sytuacji. Jedna z nich pochodzi z Biletall.com, pierwszej i największej tureckiej platformy turystycznej. Firma oferuje możliwość anulowania online na 1 godzinę przed odjazdem biletów autobusowych zakupionych w setkach przewoźników autobusowych.
Yaşar Çelik, dyrektor generalny firmy, stwierdził w swoim oświadczeniu na ten temat; „To, co najbardziej wpływa na branżę, to stan strachu wśród ludzi. Zarówno pod względem zdrowotnym, jak i finansowym. Nie chcemy, aby członkowie naszych rodzin byli ofiarami w tym okresie, gdy dominuje niepewność. Chcemy środowiska, w którym ludzie będą mogli łatwiej planować podróże, nie martwiąc się, co zrobić, jeśli będą musieli anulować bilety. Dlatego też w tym okresie z powodzeniem kontynuujemy wdrożone od lat ubiegłych prawo do odstąpienia od umowy. Wnosimy także wkład w rozwój branży dzięki elastycznym zachowaniom, jakie zapewniamy pasażerom. „Ponieważ ludzie chcą teraz elastycznej polityki zmian” – powiedział.
Bądź pierwszy i skomentuj