Intertwined Training for EGO Drivers with Citizens

edukacja lodowa z obywatelami na temat ego sofor
edukacja lodowa z obywatelami na temat ego sofor

Po raz pierwszy Dyrekcja Generalna EGO w gminie Ankara organizuje praktyczne szkolenie, w którym kierowcy korzystający z pojazdów transportu publicznego mogą skutecznie komunikować się z obywatelami. Szkolenia, które potrwają do końca lutego, są wspierane sztukami teatralnymi.


Ankara Metropolitan Municipality nadal stosuje różne metody w „Seminariach rozwoju osobistego” dla pracowników.

Dyrekcja Generalna EGO, która koncentruje się na szkoleniach doskonalących, po raz pierwszy łączy kierowców autobusów i obywateli w ramach tego samego szkolenia.

STOSOWANE SZKOLENIA Z OBYWATELAMI

Podczas szkoleń kierowców pracujących w 5 regionalnych oddziałach podległych Dyrekcji ds. Obsługi Autobusów; Wzorce zachowań dla grup w niekorzystnej sytuacji (niepełnosprawnych, starszych i w ciąży oraz rodzin z dziećmi) zostały wyjaśnione w praktyczny sposób.

Podczas gdy gmina miejska koncentruje się na usługach, w których priorytetem jest zadowolenie obywateli, 2 kierowców autobusów przybywa wraz z obywatelami, którzy skarżą się na 500 Niebieskie Stoły.

Członek Wydziału Uniwersytetu Hacettepe Dr. Podczas szkoleń prowadzonych przez Şefikę Şule Erçetin kierowcy autobusów są informowani o metodach skutecznej komunikacji z obywatelami.

EDUKACJA WSPIERANA GRACAMI TEATRALNYMI

Szkolenia wspierane przez aktorów teatru w Departamencie Kultury i Spraw Społecznych Metropolii w Ankarze Ośrodki życia rodzinnego będą kontynuowane do końca lutego.

Podczas gdy obywatele mają możliwość wyjaśnienia trudności i zachowań, jakie napotykają kierowcy autobusów podczas korzystania z transportu publicznego, problem został rozwiązany u źródła problemu, a zasady uprzejmości przedstawiono przykładowo dla obu stron.

ŚRODOWISKO RODZINNE

Kierowca autobusu Burak Birincioğlu, który uczestniczył w szkoleniu organizowanym przez EGO, powiedział: „Zapewniamy rodzinną atmosferę. Oboje wyrażamy nasze problemy i widzimy problemy, które tutaj występują ”- powiedziała Sinem Ersoy, matka Büşra Ersoy, pacjentka z porażeniem serabral, powiedziała:„ To szkolenie jest bardzo ważne pod względem uniwersalności i dostępności w Ankarze. Ponieważ osoby niepełnosprawne i osoby im towarzyszące powinny korzystać z dostępnych obszarów, aby ogólnie zaangażować się w życie społeczne. Najważniejszy do tego jest transport publiczny. Bardzo miło jest zdawać sobie sprawę z problemów i procesów, których doświadczamy w ten sposób podczas spotkań poświęconych rozwojowi empatii. Takie szkolenia są bardzo cenne dla osób niepełnosprawnych i ich rodzin. ”

Kierowca autobusu Hasan Korkmaz, który stwierdził, że codziennie komunikują się z obywatelami w cztery oczy, ale widzą, że ważna jest właściwa komunikacja, powiedział: „Na tych szkoleniach, które odbieramy, szczegółowo wyjaśniamy, jak traktować pasażerów i jak postępować zgodnie z przepisami. Dobrze jest nam zapewniać takie szkolenia. ”



Wyszukiwanie aktualności kolejowych

Bądź pierwszy i skomentuj

Yorumlar