Elektroniczny system biletów TCDD EYBİS: EYBİS; TCDD to krótka nazwa elektronicznego systemu przetwarzania biletów. EYBIS to wirtualne środowisko, w którym można dokonywać wszystkich transakcji związanych z biletami pociągów TCDD.
Koniec biletu fizycznego (bilet elektroniczny)
Po zakupie biletów kolejowych YHT i głównych linii kolejowych, możesz wydrukować kod kreskowy zawierający informacje o biletach bez punktów poboru opłat, kodu kreskowego, który przychodzi do telefonu komórkowego i tak dalej. Możesz podróżować z.
Uwaga: Bilety na podróże z niezarejestrowanymi wagonami i pociągami regionalnymi są sprzedawane tylko w kasach TCDD i obowiązkowe jest okazywanie biletów fizycznych w kontrolach pociągu.
Wybór miejsca
Wyboru wagonu i miejsca można dokonać ze wszystkich kanałów sprzedaży z wyjątkiem liczników TCDD. Po wybraniu pociągu na podróż możesz łatwo wybrać wagon i lokalizację w zależności od płci.
Uwaga: Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie negatywne lub prawne okoliczności, które mogą wyniknąć z błędnego przedstawienia swojej płci przy zakupie biletu.
Zmiana i zwrot biletu za zakupiony kanał
Niezależnie od tego, gdzie został zakupiony (internet, agencja, kasa itp.), Możesz dokonywać wszystkich transakcji związanych z Twoim biletem (zmiana, zwrot, otwarty bilet) ze wszystkich kanałów sprzedaży.
Gdzie mogę kupić bilety?
Możesz korzystać z biletów kolejowych YHT i Main Line w podróż pociągami TCDD;
- Z aplikacji mobilnych (aplikacja „yolcutcdd”, Google Play Store i Apple Store)
- Ze strony internetowej (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Call center,
- Agencje sprzedaży biletów TCDD
- Kabiny PTT
- Kabiny TCDD
- Możesz stać się traumatyczny.
Dlaczego podaję numer telefonu komórkowego i adres e-mail, gdy kupuję bilet?
Niektóre dane osobowe są potrzebne przy zakupie biletu na pociągi główne lub YHT.
Te informacje zapewniają, że informacje o biletach są wysyłane do telefonu komórkowego za pomocą wiadomości SMS i na adres e-mail. Możesz więc wsiąść do pociągu bezpośrednio bez zatrzymywania się w kasie.
System poinformuje Cię przez SMS lub e-mail.
W przypadku jakichkolwiek zakłóceń w lotach z jakiegokolwiek powodu, zostaniesz poinformowany na podstawie podanych przez Ciebie danych kontaktowych.
Z EYBİS nie są wysyłane żadne wiadomości SMS lub e-mail w celach reklamowych.
Dlaczego podaję datę powrotu na biletach powrotnych?
EYBİS oferuje również skuteczny bilet powrotny, w tym bezpośrednią podróż pociągiem. bilety w obie strony są sprzedawane.
Nie ma transakcji biletowych dla pociągów, które nie zostały otwarte do sprzedaży w systemie.
Czy mogę kupić różne pociągi przy zakupie biletu w obie strony?
Możesz wybrać odlot i powrót z różnych pociągów, różnych typów wagonów (bloczek, zadaszone prycze, łóżka), pozycji / klas (biznes, ekonomia, 1.mevki, 2. Pozycja) dla pociągów głównych i YHT.
Czy mój system płatności online jest bezpieczny?
System bezpieczeństwa 3-D jest używany do transakcji kartą kredytową, których używasz do zapłaty za bilety zakupione na stronie internetowej.
Jak mogę zwrócić bilet?
bilety; Możesz dokonać zwrotu pieniędzy w kasie do 15 minut przed godziną odjazdu pociągu. Dla innych kanałów sprzedaży tym razem jest 30 minut przed czasem odjazdu pociągu.
Gdzie mogę zwrócić moje bilety?
Możesz zwrócić swoje bilety ze wszystkich kanałów sprzedaży w powyższych okresach, niezależnie od tego, gdzie je kupiłeś.
Nie chcę odliczenia, gdy zwracam bilet?
Możesz przekonwertować swój bilet na kupon na bilet otwarty, jeśli nie chcesz być obciążony zwrotem biletu.
Co to jest kupon na bilet otwarty? Jak korzystać?
Możesz użyć ceny kuponu na bilet otwarty na wszystkie pociągi YHT i główne linie TCDD, 180 w ciągu wybranego dnia, na wybranym kanale sprzedaży, przy zakupie biletu. Kupując bilet, możesz użyć wielu kuponów na bilet otwarty.
Jaki jest okres ważności kuponów na bilet otwarty?
Okres ważności to dzień kalendarzowy 180 od dnia przekształcenia biletu w kupon na bilet otwarty.
Otwarte kupony biletowe, które są używane raz lub są wykorzystywane jako jego część, nie mogą być ponownie wykorzystane. Nie można dokonywać zwrotów / zmian w przypadku biletów zakupionych przy użyciu otwartego kuponu biletowego.
Jak mogę zmienić moje bilety?
bilety; Możesz zmienić punkt poboru opłat na 15 minut przed czasem odjazdu pociągu. W innych kanałach sprzedaży tym razem jest 30 minut przed czasem odjazdu pociągu.
Bądź pierwszy i skomentuj