Badanie „Customer Satisfaction Survey”, przygotowane przez International Bus Benchmarking Group (IBBG) i przeprowadzone wspólnie z 15 firmami z 16 krajów świata, odbędzie się w dniach 18 marca – 14 kwietnia 2019 r.
W ogłoszeniu zamieszczonym na oficjalnej stronie internetowej IETT; „Jako IETT jesteśmy ciekawi Waszych opinii na temat oferowanych przez nas usług autobusowych. W tym celu ważne jest dla nas, abyś wziął udział w ankiecie, którą zorganizowaliśmy w celu pomiaru satysfakcji pasażerów.
Badanie to przeprowadzane jest jednocześnie w 15 dużych miastach na całym świecie. Wyniki każdego miasta zostaną porównane i wyniki te zostaną ocenione, abyśmy mogli lepiej Ci służyć.
Wypełniając nasz kwestionariusz, proszę nie zapominać, że autobusy IETT to ŻÓŁTY AUTOBUS.
W ankiecie znajduje się 20 stwierdzeń. Zapewniamy, że Twoje odpowiedzi będą traktowane jako poufne i nie zostaną wykorzystane w żadnym innym celu.
Dziękujemy za udział w ankiecie.
Aby dołączyć do ankiety kliknij...
Bądź pierwszy i skomentuj