Sprzedaż detaliczna przeniosła się do kanałów cyfrowych i internetowych

Należy zauważyć, że obecnie działalność sprzedaży detalicznej przesuwa się z tradycyjnych kanałów zakupowych na kanały cyfrowe i internetowe. Członek wydziału Selami Varol Ülker powiedziała: „W 2026 r. udział handlu elektronicznego w całej sprzedaży detalicznej osiągnie 24 procent. „Okres pandemii miał wpływ, którego nie można zignorować, osiągając tak wysoki poziom penetracji zakupów online”. powiedział.

Dr zauważył, że w pierwszym kwartale 2020 roku, kiedy pandemia objawiła się w skali globalnej, wzrost handlu elektronicznego w USA został osiągnięty na poziomie takim, jak w poprzednich 10 latach. Członek wydziału Selami Varol Ülker powiedziała: „Przewiduje się jednak, że ten szybki wzrost, jaki nastąpił w okresie pandemii, będzie kontynuowany zarówno dziś, jak i w przyszłości, kiedy społeczne skutki pandemii zaczną się zmniejszać”. powiedział.

TECHNOLOGIA WIRTUALNEJ RZECZYWISTOŚCI (VR) OFERUJE NOWE MOŻLIWOŚCI ZAKUPÓW

Stwierdzając, że można stwierdzić, że wiodącą technologią w dzisiejszych zakupach online jest technologia wirtualnej rzeczywistości, Dr. Wykładowca Selami Varol Ülker powiedziała: „Sektor detalicznego handlu elektronicznego może na różne sposoby korzystać z rozwiązań opartych na technologii rzeczywistości wirtualnej. Oprócz tradycyjnych środowisk cyfrowych 2D, takich jak strony internetowe, rozpowszechnienie technologii rzeczywistości wirtualnej (VR) i względna łatwość dostępu do powiązanych urządzeń oferują nowe możliwości zakupów w środowisku cyfrowym. Jednym z obszarów zastosowań, w których wirtualna rzeczywistość istnieje w życiu biznesowym, są zakupy, a zwłaszcza handel detaliczny. Do najważniejszych szans wirtualnej rzeczywistości można zaliczyć zapewnienie konsumentom ciekawszych doświadczeń zakupowych, efektywne zarządzanie procesami prowadzącymi do sprzedaży, oszczędność czasu i pieniędzy zarówno instytucji, jak i klienta, a także zwiększenie świadomości marki i lojalności wobec niej. powiedział.

Dr. Członek wydziału Selami Varol Ülker wyjaśniła, że ​​przewidywania, że ​​w 2027 r. technologie te dotrą do 2 miliardów 593 milionów użytkowników, potwierdzają inwestycje poczynione w tej dziedzinie przez duże firmy z sektora handlu detalicznego.