Na Kongresie Jakości zorganizowanym przez Tureckie Stowarzyszenie Jakości (KalDeR) Excellence Award, jedna z najbardziej prestiżowych nagród w branży, została przyznana firmie Metro Istanbul, spółce zależnej IMM. Przekraczając 600 punktów w ocenie przeprowadzonej zgodnie z Modelem Doskonałości Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM), Metro Istanbul zostało pierwszym i jedynym na świecie operatorem systemu kolei 6-gwiazdkowych.
W dniach 31-22 listopada 23 r. w Centrum Kongresowym Kocaeli odbył się 2022. Kongres Jakości, na którym odbywają się czołowe tureckie instytucje i organizacje. Metro Istanbul otrzymało nagrodę Turkey Excellence Award od KalDeR na kongresie, na którym nagrody zostały wręczone ich właścicielom w wyniku skrupulatnych ocen. W ocenie kompetencji przeprowadzonej przez KalDeR zgodnie z Modelem Doskonałości Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM), najlepsze praktyki Metro Istanbul w zakresie równości płci, różnorodności i integracji uzyskały pełne noty. Metro w Stambule, które otrzymało nagrodę Turkish Excellence Award z 6 gwiazdkami, zostało pierwszym i jedynym operatorem pojedynczego systemu kolejowego na świecie, który otrzymał 6 gwiazdek.
ALPKÖKİN: „ZŁOTY WIEK SYSTEMÓW KOLEJOWYCH”
Przemawiając podczas ceremonii wręczenia nagród, Zastępca Sekretarza Generalnego IMM doc. Dr. Pelin Alpkökin zauważył, że Stambuł przeżywa swój złoty wiek w rozwoju systemów kolejowych i powiedział: „Znajdujemy się w historycznym okresie w tej dziedzinie, w którym jednocześnie działa 10 linii kolejowych. Jesteśmy również dumni z przełomowych odkryć dokonanych przez Metro Istanbul, które obsługuje nasze linie. Wiemy, że przyszłość transportu w Stambule należy do systemów kolejowych i możemy powiedzieć, że zarówno teraźniejszość, jak i przyszłość metra rysują się w jasnych barwach”.
ÖZGÜR SOY: „WSPÓLNIE Z NASZYMI 5 tysiącami 500 PRACOWNIKAMI POSTĘPOWALIŚMY”
Po Alpkökin przemówienie wygłosił Ozgur Soy, dyrektor generalny Metro Istanbul. Mówiąc: „Rozpoczęliśmy tę podróż, w którą wyruszyliśmy w 2020 roku, z 300 punktami i w ciągu 2 lat osiągnęliśmy 600 punktów”, powiedział Soy: „Włączamy wszystkich naszych pracowników w proces podejmowania decyzji i planowania działań, które podejmiemy, słuchać całego naszego ekosystemu i odpowiednio planować. Podjęliśmy niezbędne kroki w celu zapewnienia podstawowych warunków satysfakcji pasażerów, zdrowia pracowników i wpływu na środowisko. Naszym celem było wypracowanie modelu zrównoważonego zarządzania ze świadomością, że ludzie są tymczasowi, a instytucje trwałe. W ten sposób zasialiśmy ziarno systemu korporacyjnego, z którego korzyści mogą czerpać nawet nasze wnuki, które 50 lat później korzystają z linii metra w Stambule. Stworzyliśmy strukturę, która rozwija się i kontynuuje swój rozwój przy udziale całej firmy, a nie grupy.”
Bądź pierwszy i skomentuj