Podejmując zdecydowane kroki naprzód na światowej scenie lotniczej dzięki otrzymanym międzynarodowym nagrodom, lotnisko IGA Istanbul udowodniło swój sukces, zdobywając nagrodę „2020 Star Airport”, którą zdobyła w 5 roku, zgodnie z oceną Skytrax, jedną z najważniejszych organizacje lotnicze.
Lotnisko IGA w Stambule, brama Turcji na świat, nadal jest dumą tureckiego lotnictwa dzięki międzynarodowym nagrodom, które otrzymało niedawno. Powtarzając swój sukces w 2020 r., İGA Istanbul Airport odniosło wielki sukces, zdobywając również w tym roku nagrodę „Skytrax 5 Star Airport”. W ramach konkursu „2022 World Airport Awards” lotnisko İGA w Stambule wyniosło tureckie lotnictwo na szczyt, zdobywając międzynarodowe nagrody, takie jak najbardziej przyjazne rodzinie lotnisko na świecie, najlepsze lotnisko na świecie w zakresie zakupów i najlepsze lotnisko w Europie Południowej. İGA Istanbul Airport również poczyniła ogromne postępy i zajęła 8 miejsce na liście „Najlepszych lotnisk na świecie”.
Zarejestrowany w 1989 i 5 roku jako „2020-gwiazdkowy port lotniczy” przez londyński instytut lotniczy Skytrax, który został ustanowiony przez Radę Międzynarodowych Portów Lotniczych w 2022 roku, port lotniczy İGA Istanbul zdobył trzy nagrody, wyprzedzając 2022 portów lotniczych w konkursie World Airport Awards 550.
Nagrody są przyznawane w ramach World Airport Survey przez klientów portów lotniczych ponad 8 narodowości podczas 100-miesięcznego okresu badania. Chociaż ankieta obejmuje odprawę, transfery, zakupy, bezpieczeństwo i kontrole w urzędzie imigracyjnym, doświadczenia klientów są oceniane w oparciu o kluczowe wskaźniki wydajności usług lotniskowych i produktów.
Port lotniczy IGA w Stambule ponownie osiągnął 5 gwiazdek po roku
Coroczna globalna ankieta satysfakcji klientów na lotniskach jest głosowana przez klientów, podczas gdy Skytrax, najbardziej prestiżowa rejestracja w branży lotniskowej, nadzoruje jakość usług na całym lotnisku. W wyniku intensywnych kontroli fizycznych, które trwały 3 dni, w tym kompleksowych ustaleń i szczegółowego procesu przygotowawczego, doskonałość obsługi pasażerów na lotnisku IGA w Stambule została potwierdzona najwyższą notą 5 gwiazdek. Inspektorzy Skytrax są odpowiedzialni za parking, transport publiczny, stronę internetową, aplikację mobilną, kontrolę bezpieczeństwa/paszportową, podstawowe usługi pasażerskie, sklepy, strefy gastronomiczne, bagaż, które mają wpływ na wrażenia pasażerów przylatujących, przesiadających się i przylatujących na lotnisko IGA w Stambule , który jest międzynarodowym centrum, doświadczając każdego punktu kontaktu, takiego jak recepcja; Skrupulatnie zbadał oferowaną w tych punktach obsługę, łatwość dostępu do usługi oraz komfort pasażerów.
W kontrolach, w których kompleksowo oceniany jest każdy punkt mający wpływ na wrażenia z podróży pasażera, podstawowe procesy, takie jak ochrona, odprawa paszportowa, odprawa celna, sprzątanie, odbiór bagażu, a także podstawowe usługi, strefy gastronomiczne, punkty handlowe , salony itp., są szczegółowo sprawdzane przez ekspertów.
„Jakość usług lotniska IGA w Stambule została potwierdzona!”
Uczestnicząc w ceremonii wręczenia nagród, która odbyła się w ramach wydarzenia Passenger Terminal EXPO w Paryżu, stolicy Francji, w czwartek, 16 czerwca 2022 r., İGA Digital Services and Trade po raz drugi złożyła oświadczenia dotyczące rejestracji lotniska IGA w Stambule z 5 gwiazdkami i zostanie uznany za godnego trzech wielkich nagród Ersin Inankul, nasz zastępca dyrektora generalnego odpowiedzialny za; „Jako lotnisko IGA w Stambule nadal reprezentujemy Turcję na arenie międzynarodowej. Mimo, że wciąż jesteśmy bardzo młodą instytucją, jakość usług, które świadczymy naszym pasażerom, została po raz drugi certyfikowana przez ważny na świecie urząd lotniczy jakim jest Skytrax. Jako İGA z dnia na dzień zwiększamy poziom zadowolenia z podróży. Dzięki takiemu podejściu nadal jesteśmy nagradzani przez międzynarodowe autorytety. W szczególności będziemy się rozwijać, koncentrując się na kliencie na naszym lotnisku, i będziemy nadal obsługiwać od 7 do 77 wraz z naszą misją globalnego centrum transferowego. Oprócz tego, że byliśmy lotniskiem z 5 gwiazdkami, wyprzedziliśmy również 2022 lotnisk w konkursie World Airport Awards 550, zdobywając nagrody World's Most Friendly Family Airport, World's Best Shopping Experience Airport oraz Southern Europe's Best Airport. Wszystkie te cenne i prestiżowe nagrody są ważnym dowodem na to, jak bardzo władze lotnicze, a zwłaszcza nasi pasażerowie, ufają IGA i lotnisku w Stambule. Jesteśmy dumni i szczęśliwi w imieniu naszego kraju, że po raz kolejny podnieśliśmy flagę naszego kraju na szczyt i odnieśliśmy taki sukces.” Prezes Skytrax, pan Edward Plaisted, powiedział: „Gratulujemy lotnisku IGA w Stambule zdobycia tych ważnych nagród. W dalszym ciągu otrzymuje główne nagrody jako najbardziej przyjazne rodzinie lotnisko na świecie, najlepsze lotnisko na świecie w zakresie zakupów i najlepsze lotnisko w Europie Południowej. Nagrody te wyraźnie pokazują, że lotnisko IGA w Stambule oferuje wysoki poziom standardów satysfakcji klientów w tych obszarach. Kategoria „Najbardziej przyjazne rodzinie lotnisko” to nowa nagroda utworzona w 2022 r. i jest to doskonałe osiągnięcie dla İGA Istanbul Airport, aby zdobyć tę nagrodę”.
Bądź pierwszy i skomentuj