Globalną współpracę ogłoszono podczas regionalnego wydarzenia SAP, które odbyło się w Madrycie, gdzie omawiano transformację cyfrową, zrównoważony rozwój, innowacje i technologie nowej generacji w świecie biznesu. Włoski producent motocykli wybrał model współpracy RISE z SAP, aby zainicjować znaczącą transformację w swoich podstawowych procesach biznesowych.
Madryt, stolica Hiszpanii, był gospodarzem ważnego wydarzenia, podczas którego dyskutowano o transformacji cyfrowej, zrównoważonym rozwoju i innowacjach w świecie biznesu. Podczas imprezy ogłoszono, że włoska marka Ducati, która została założona w 1926 roku i produkuje motocykle o wysokich osiągach od 1946 roku, będzie współpracować z SAP, liderem rynku aplikacji i oprogramowania dla przedsiębiorstw, na drodze cyfrowej transformacji skoncentrowanej na doświadczenie klienta, łańcuch dostaw i innowacyjność.
Ta współpraca łączy wspólne pragnienie ulepszania i wzbogacania doświadczeń pełnych pasji klientów Ducati poprzez doskonałość w zakresie innowacji oraz najnowocześniejszych produktów i usług.
Technologia i innowacyjność to kluczowe elementy DNA Ducati. Włoska firma dąży do zwiększenia cyfryzacji swoich procesów oraz dokładności i aktualności przepływu informacji poprzez stworzenie inteligentnej sieci biznesowej ze swoimi dostawcami i partnerami biznesowymi we współpracy z SAP. Stawiając swoich klientów z pasją do marki w centrum swojej działalności, Ducati postrzega je jako niezbędne kroki, aby skutecznie i wydajnie reagować na coraz bardziej złożony globalny system dostaw.
Aby osiągnąć te cele, Ducati wykorzysta również rozwiązanie SAP E-Commerce Solution w swoich procesach zarządzania biznesem online oraz rozwiązania SAP Integrated Business Planning (IBP) do sprawnego planowania łańcucha dostaw, które umożliwi tworzenie rozszerzonego i zintegrowanego cyfrowego łańcucha dostaw.
„Łańcuchy dostaw stają się coraz bardziej złożone”
Podkreślając, że pełni pasji klienci są zawsze w centrum strategii firmy i że staramy się oferować im jak najlepsze doświadczenia w świecie dwóch kółek, dyrektor generalny Ducati Claudio Domenicali powiedział: „Biorąc pod uwagę naszą koncentrację na rozwoju produktów, stawiamy na innowacje i technologii dla powodzenia naszych procesów biznesowych. W tym okresie, gdy łańcuchy dostaw stają się coraz bardziej złożone i podlegają transformacjom, posiadanie po naszej stronie partnera biznesowego, takiego jak SAP, oraz oferowane przez niego innowacyjne rozwiązania programowe pozwolą Ducati uczynić swój łańcuch dostaw bardziej elastycznym, sprawnym i zintegrowanym niż kiedykolwiek wcześniej. „W ten sposób stworzymy system dostaw i produkcji, który lepiej zaspokoi potrzeby «Ducaticians»” – powiedział.
„Kluczem do rozwoju jest koncentracja na doświadczeniu klienta”
Emmanuel Raptopoulos, szef SAP na Europę Południową, Bliski Wschód i Afrykę, powiedział: „Marka Ducati jest synonimem doskonałości; Jest znany na całym świecie z jakości swoich produktów i konkurencyjności, jaką wykazuje w każdym wyścigu. Ducati prowadzi wyrafinowany łańcuch dostaw z bardzo wysokimi standardami doświadczenia, jakie zapewnia swoim klientom, dlatego kluczowa jest integracja procesów typu end-to-end i dostępność. Jesteśmy dumni, że towarzyszymy Ducati w tej podróży transformacji biznesowej, w której łączymy wszystkie nasze mocne strony i innowacje z rozwiązaniami SAP CX (Customer Experience), rozwiązaniami w zakresie łańcucha dostaw oraz RISE z modelem SAP, który oferuje transformację biznesową jako usługę i w chmurze. „Customer Experience wykracza dziś poza wszystko inne, a Ducati chce umieścić Customer Experience jeszcze bardziej w centrum swojej działalności”.
Współpraca przy utworach
Podkreślając, że będą oficjalnym partnerem zespołu Ducati Lenovo w mistrzostwach świata MotoGP w sezonie 2022, Emmanuel Raptopoulos powiedział: „Współpraca między tymi dwiema firmami rozciąga się na świat wyścigów, gdzie technologia i innowacje są wykorzystywane do osiągania doskonałości; Moc i doskonałość motocykli Ducati są połączone z najnowocześniejszymi innowacjami SAP. „Jesteśmy dumni, że możemy pracować z Ducati w mistrzostwach świata”.
Bądź pierwszy i skomentuj