Badanie satysfakcji klienta, organizowane corocznie przez Comet, międzynarodową organizację porównującą firmy metra, mierzy poziom zadowolenia w miastach, w których obsługują metro na świecie.
Comet mierzy wydajność firm metra, które są członkami przez cały rok, przy użyciu danych zebranych bezpośrednio z metra przy użyciu różnych kryteriów. Poziom zadowolenia klientów z metra jest kompilowany poprzez bezpośrednie zapytanie pasażerów korzystających z usług metra w Stambule. Badanie to jest prowadzone jednocześnie przez metro na całym świecie, w tym w Stambule.
Porównując wyniki naszych ankiet z firmami metra należącymi do Comet, postaramy się zapewnić Państwu lepszą obsługę, zdobywając nowe informacje.
Ankietę można wypełnić średnio w 3-5 minut. Informacje i odpowiedzi, które udzielisz podczas wypełniania ankiety, będą traktowane jako poufne i nie będą wykorzystywane w żadnym innym celu.
Link do udziału w ankiecie Kliknij.
Bądź pierwszy i skomentuj