Boeing pobił rekord sprzedaży części zamiennych w e-commerce, z ponad 2 miliardami dolarów zamówień online w zeszłym roku. Wzmocniony inwestycjami w pojazdy cyfrowe, Boeing Distribution Inc. (dawniej Aviall) przekroczyła sprzedaż sprzed epidemii, sprzedając prawie 70.000 XNUMX części zamiennych klientom komercyjnym i publicznym za pośrednictwem swojej witryny e-commerce.
Internetowy portal sprzedaży Boeing After Sales Services upraszcza transakcje klientów dzięki nowym narzędziom.
Rekordowe zamówienia online pokazują, że ożywienie po COVID-19 trwa nadal.
Boeing pobił rekord sprzedaży części zamiennych w e-commerce, z ponad 2 miliardami dolarów zamówień online w zeszłym roku. Wzmocniony inwestycjami w pojazdy cyfrowe, Boeing Distribution Inc. (dawniej Aviall) przekroczyła sprzedaż sprzed epidemii, sprzedając prawie 70.000 1,5 części zamiennych klientom komercyjnym i publicznym za pośrednictwem swojej witryny e-commerce. Zamówienia komercyjne, które stanowią XNUMX miliarda dolarów w sprzedaży online, są wskaźnikiem trwającego ożywienia w branży lotniczej.
Ted Colbert, prezes i dyrektor generalny Boeing Aftersales Services, powiedział: „Zamknęliśmy 2021 rok rekordową sprzedażą w wysokości 2 miliardów dolarów, ponieważ rynek wszedł w okres stałego ożywienia. Nasze możliwości e-commerce stanowią przykład rozwiązań cyfrowych, które oferujemy w celu naprawy i rozwoju branży. Będziemy nadal tworzyć wartość za pomocą naszych produktów i usług oraz rozwijać partnerstwa z naszymi klientami działającymi w tym dynamicznym środowisku”. powiedział.
Przychody Boeing Distribution Inc. z transakcji online wzrosły o 15 procent w porównaniu z okresem przed pandemią, podczas gdy zamówienia wzrosły o 20 procent. Odświeżona strona główna, na żywo sohbet Wraz z wprowadzeniem nowych narzędzi poprawiających obsługę klienta, takich jak funkcja i centrum informacyjne online, sprzedaż wzrosła.
Odnowiony portal e-commerce z częściami zamiennymi, na którym wystawionych jest na sprzedaż ponad 500.000 50 produktów, dotarł w zeszłym roku do 5 milionów odwiedzających z XNUMX krajów.
„Nadal ulepszamy handel elektroniczny za pomocą nowych narzędzi cyfrowych, biorąc pod uwagę potrzeby naszych klientów” — powiedział William Ampofo, wiceprezes Boeing ds. części zamiennych, usług dystrybucji i łańcucha dostaw. Tworzymy również bardziej uproszczony proces dla naszych klientów, dopasowując strategię, zarządzanie programem i linią produktów do łańcucha dostaw i obsługi klienta. Będziemy nadal koncentrować się na ulepszeniach cyfrowych i wydajności oraz wzmacniać nasze relacje z naszymi klientami”. powiedział.
Bądź pierwszy i skomentuj