Linie Emirates po raz ósmy z rzędu zostały uznane za „Najlepszą linię lotniczą świata” w konkursie Business Traveller Middle East 2021 Awards. Linia lotnicza została także uhonorowana nagrodami „Linia lotnicza z najlepszą pierwszą klasą” i „Linia lotnicza z najlepszą klasą ekonomiczną”.
Nagrody pokazują strategiczne podejście Emirates do ciągłej poprawy komfortu pasażerów na pokładzie i na ziemi. W ramach tej strategii linia lotnicza oferuje bezpieczną podróż we wszystkich punktach kontaktowych, nie omija żadnych szczegółów, a jednocześnie nadal wychodzi naprzeciw zmieniającym się oczekiwaniom pasażerów w najtrudniejszych czasach, przed którymi stoi branża transportu lotniczego.
Aby utrzymać pozycję lidera w branży, linia lotnicza stosuje również swoje cyfrowe podejście do unowocześniania podróży lotniczych, wdrażając trasę biometryczną i odprawę zbliżeniową, zapewniając dodatkowe zabezpieczenia i wychodząc naprzeciw zmieniającym się oczekiwaniom pasażerów w celu zapewnienia bezpieczniejszej i bezkontaktowej podróży. doświadczenie. Dzisiaj, od odprawy do wejścia na pokład, pasażerowie mają również możliwość poznania przyszłości podróży na ponad 33 biometrycznych punktach kontrolnych Emirates i blisko 50 zbliżeniowych kioskach na międzynarodowym lotnisku w Dubaju.
Linie Emirates ciężko pracują, aby ułatwić podróżowanie i zminimalizować ograniczenia, ściśle współpracując z władzami branżowymi i rządowymi w celu ujednolicenia dokumentów medycznych związanych z Covid-19, takich jak rejestry szczepionek i wyniki testów PCR. Linie Emirates rozpoczęły pilotaż IATA Travel Pass w kwietniu i będą w pełni operacyjne na wszystkich lotach do końca maja. Emirates jest również w kontakcie z Dubai Health Authority, aby przeprowadzić cyfrową weryfikację dokumentacji medycznej związanej z Covid-19, aby jeszcze bardziej ułatwić pasażerom bezproblemową odprawę bez dokumentów.
Ponadto, jeśli chodzi o ochronę planów podróży pasażerów, linia lotnicza rozszerzyła swoje wysiłki, aby zapewnić większą pewność i elastyczność dla bezwysiłkowej podróży. Pasażerowie mają teraz większą ochronę podczas planowania podróży i zmiany rezerwacji, z możliwością bezproblemowej zmiany rezerwacji nawet do 36 miesięcy w przypadku zmiany statusu. Przedłużając ważność statusu członków Skywards do 2022 r., linie Emirates nadal oferują nowe sposoby gromadzenia mil, w tym zakupy online i w sklepach stacjonarnych, a także karty kredytowe pod wspólną marką i inne połączenia marek.
Linia lotnicza zrobiła pierwszy krok w branży i zaczęła oferować bezpłatne ubezpieczenie Covid-19, aby pomóc pasażerom bezpieczniej podróżować. Badanie to spotkało się z pozytywnym odzewem ze strony pasażerów i całej branży, a wiele linii lotniczych rozpoczęło tę samą praktykę. Linie Emirates rozszerzyły tę działalność i otworzyły nowe możliwości w branży, oferując ubezpieczenia podróżne od wielu ryzyk i ubezpieczenie od COVID-19. To hojne ubezpieczenie oferowane jest pasażerom bezpłatnie w ramach wszystkich biletów. Oprócz ubezpieczenia zdrowotnego COVID-19, ubezpieczenie to obejmuje również nieszczęśliwe wypadki podczas podróży, uprawianie sportów zimowych, utratę rzeczy osobistych i nieoczekiwane zamknięcie przestrzeni powietrznej, zakłócenia w podróży spowodowane zaleceniami lub ostrzeżeniami dotyczącymi podróży oraz inne sytuacje.
Kiedy pasażerowie są gotowi do ponownego lotu, czekają na nich jeszcze lepsze wrażenia podczas lotu we wszystkich klasach. Pozostając wiernym swojemu zaangażowaniu w „Lataj lepiej”, linie Emirates nadal inwestowały w swoje doświadczenie na pokładzie pomimo wyzwań związanych z pandemią. Pierwsza klasa Emirates jest liderem w branży jako jedna z najbardziej luksusowych pierwszych klas na niebie. Oprócz dyskretnych, całkowicie zamkniętych apartamentów Boeinga 777-300ER Gamechanger, nowe prywatne apartamenty w A380 zostały zmodernizowane o dodatkowe ulepszenia, takie jak szersze i wyższe drzwi dla jeszcze większej prywatności i komfortu. Pasażerowie podróżujący flagowym A380 linii lotniczej będą mogli również korzystać z pokładowego spa prysznicowego, salonu pokładowego i wielu innych atrakcji, które przenoszą podróże lotnicze na zupełnie nowy poziom.
Emirates oferuje swoim pasażerom, którzy ponownie zaczynają podróżować, hojny i wygodny lot w klasie ekonomicznej. Linie Emirates zastąpiły miejsce Economy w swoim najnowszym samolocie A380 ergonomicznymi fotelami ze skórzanymi zagłówkami i elastycznymi panelami bocznymi, które można regulować w pionie w celu uzyskania optymalnego podparcia. Ten nowy model fotela stanowi dalszą ewolucję istniejącej wersji samolotu Boeing 777 Gamechanger Emirates. Każde siedzenie ma eleganckie drewniane wykończenie na składanych stołach i 4500-calowy wyświetlacz osobisty do oglądania nagradzanej platformy kanałów Emirates 13.3, ice.
Nagrody Business Traveller Middle East dystrybuowane są w obszarze podróży służbowych, obejmującym wszystkie elementy branży, od linii lotniczych, lotnisk, hoteli i programów lojalnościowych. Nagrody wręczono wirtualnie, ale w wydarzeniu wzięło udział setki profesjonalistów z branży z całego regionu. Linie lotnicze, które znajdą się na ostatecznej krótkiej liście, są oceniane przez panel ekspertów ds. podróży oraz zespół redakcyjny magazynu, a także na podstawie opinii czytelników.
Bądź pierwszy i skomentuj