SunExpress, spółka joint venture Turkish Airlines i Lufthansy, uruchomiła teraz nowy system rezerwacji opracowany w celu zapewnienia elastyczności cenowej dla każdego lotu dzięki technologii sztucznej inteligencji.
Od 23 lipca SunExpress zaczął oferować nowy system rezerwacji oparty na sztucznej inteligencji (AI), który na bieżąco monitoruje zmiany popytu na loty i odpowiednio dostosowuje ceny. W nowym systemie, podczas gdy wiele danych, takich jak aktualne obłożenie kategorii lotów i miejsc, dokonane rezerwacje lub czas trwania lotu jest analizowanych, wszystkie dane są oceniane w celu zapewnienia optymalizacji. Dane pasażerów wykorzystywane w obliczeniach dokonywanych w tym procesie są traktowane jako poufne zgodnie z procedurami prawnymi.
Dzięki temu systemowi wdrożonemu przez SunExpress, wszyscy goście SunExpress, którzy chcą zarezerwować miejsce, otrzymają teraz szerszą gamę alternatywnych opcji cenowych, składających się z pięciu różnych kategorii zamiast dwóch na każdy lot. Pasażerom, którzy chcą zarezerwować miejsca z wyprzedzeniem, oferujemy tylko jedną stałą opcję cenową na wszystkie miejsca XLEG z większą przestrzenią na nogi i wszystkie inne miejsca, podczas gdy nowy system oferuje dwie różne kategorie cenowe dla rezerwacji XLEG i trzy różne kategorie cenowe dla innych miejsc.
Dzięki zorientowanym na popyt zaawansowanym algorytmom cenowym pasażerowie będą mogli skorzystać z niższych ofert cenowych w wielu usługach innych niż wybór miejsc. SunExpress będzie mógł również ustalić maksymalny limit cenowy dla rezerwacji miejsc, aby nie przekroczyć określonej opłaty taryfowej.
Roland Hans, menedżer ds. Zarządzania przychodami w SunExpress, powiedział o zrealizowanym przez siebie projekcie: „Dzięki dynamicznemu określaniu naszych cen rezerwacji miejsc, oferujemy naszym pasażerom większą elastyczność. Jako linia lotnicza stale pracująca i rozwijająca się w celu zwiększenia satysfakcji klientów, teraz możemy zaoferować naszym gościom więcej opcji cenowych. Dodatkowo, dzięki nowemu systemowi, robimy duży krok w wykorzystaniu dzisiejszych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI) i umacniamy naszą pozycję jako innowacyjnej linii lotniczej ”.
Agencja prasowa Hibya
Bądź pierwszy i skomentuj