Ministerstwo Transportu i Infrastruktury przygotowało rozporządzenie w sprawie praw pasażerów podróżujących koleją. Rozporządzenie zawiera wiele informacji, począwszy od zwrotu kosztów biletów po odszkodowanie należne pasażerom w razie wypadku, a także procedury stosowane w przypadku pasażerów nieposiadających biletów.
W Dzienniku Urzędowym opublikowano rozporządzenie określające prawa osób podróżujących pojazdami kolejowymi po Turcji.
ARTYKUŁ 1 - (1) Cel niniejszego rozporządzenia; Reguluje prawa i obowiązki pasażerów podróżujących koleją przed podróżą, w jej trakcie i po podróży oraz w razie wypadków i zdarzeń, które ich dotyczą, sytuacje, w których te prawa obowiązują, a także tryb i zasady ustalania i nadzorowania obowiązków, które muszą muszą być spełnione przez organizacje obsługujące pasażerów.
zakres
ARTYKUŁ 2 - (1) Przepisy niniejszego rozporządzenia obejmują pasażerów korzystających z usługi z dokumentem podróży w krajowej sieci infrastruktury kolejowej oraz obsługujących ich operatorów pociągów kolejowych, agencje, stacje i operatorów stacji.
(2) Przepisy niniejszego rozporządzenia;
a) ci, którzy odbierają i świadczą usługi w zakresie usług publicznego kolejowego transportu miejskiego niezależnych od krajowej sieci infrastruktury kolejowej oraz na infrastrukturze kolejowej utworzonej na potrzeby wewnętrznego transportu pasażerskiego określonego przedsiębiorstwa lub instytucji,
b) Obszary usługowe i usługodawcy o celach turystycznych, historycznych, rozrywkowych, wystawienniczych, demonstracyjnych i podobnych na infrastrukturze niezależnej od krajowej sieci infrastruktury kolejowej,
c) Usługi transportu podmiejskiego świadczone w krajowej sieci infrastruktury kolejowej
Nie obejmuje ona.
wsparcie
ARTYKUŁ 3 - (1) Niniejsze rozporządzenie; Został on sporządzony na podstawie art. 10 lit. c) akapit pierwszy Rozporządzenia Prezydenta nr 7 w sprawie Organizacji Prezydenta, opublikowanego w Dzienniku Urzędowym nr 2018 z dnia 30474 r.
Tanımlar
ARTYKUŁ 4 - (1) Podczas wykonywania niniejszego rozporządzenia;
a) Agencja: w dziedzinie transportu kolejowego; Osoba wykonująca zawód polegający na stałym pośredniczeniu w umowach dotyczących jednego lub większej liczby przewoźników kolejowych w określonym miejscu lub regionie i zawieraniu w ich imieniu umów przewozu na podstawie umowy nieposiadającej tytułu zależnego np. handlowego przedstawiciel, przedstawiciel handlowy, handlowiec lub pracownik posiadający zezwolenie Ministra na osoby fizyczne, publiczne osoby prawne i spółki,
b) Bilet przesiadkowy: bilet lub bilety wydawane w zamian za umowę przewozu w ramach kolejnych przewozów kolejowych oferowanych przez jednego lub więcej przewoźników kolejowych,
c) Odbiorca: Osoba, do której zostanie dostarczony bagaż, określona w dokumencie przewozu bagażu,
ç) Pojazd: wózki dziecięce, rowery i/lub motorowery przewożone w pociągu, którym podróżuje pasażer,
d) Bagaż: przedmioty i inne mienie osobiste, na które wydano dokument podróży, których objętość, rozmiar i waga są takie, że pasażer nie może ze sobą zabrać, ale które muszą zostać wykorzystane w miejscu docelowym po zakończeniu podróży,
e) Dokument przewozu bagażu: dokument wydany przez operatora pociągu kolejowego dotyczący przewozu bagażu, wykazujący, że bagaż został odebrany pasażerowi,
f) Kupon identyfikacyjny bagażu: dokument umożliwiający identyfikację pasażera, do którego należy bagaż,
g) Minister: Minister Transportu i Infrastruktury,
g) Ministerstwo: Ministerstwo Transportu i Infrastruktury,
h) Transport podmiejski: Przewóz pasażerów realizowany metrem, koleją miejską i podobnymi systemami pomiędzy centrum miasta lub regionem zurbanizowanym, województwem i okolicami podłączonymi do krajowej sieci infrastruktury kolejowej,
i) Bilet: Dokument podróży,
i) Operator infrastruktury kolejowej: publiczne osoby prawne i spółki upoważnione przez Ministra do bezpiecznej eksploatacji infrastruktury kolejowej znajdującej się pod jego kontrolą oraz do świadczenia jej na rzecz operatorów pociągów kolejowych,
j) Generalna Dyrekcja Regulacji Kolei: Jednostka usługowa Ministerstwa odpowiedzialna za prowadzenie prac i transakcji, które muszą być przeprowadzane przez Ministerstwo w zakresie niniejszego rozporządzenia,
k) System kolejowy: Podsystemy strukturalne i eksploatacyjne procesów kolejowych jako całości oraz ich funkcjonowanie i zarządzanie,
l) Operator pociągu kolejowego: publiczne osoby prawne i spółki upoważnione przez Ministra do przewozu towarów i/lub pasażerów w krajowej sieci infrastruktury kolejowej,
m) Bagaż podręczny: Bagaż o wymiarach i wadze określonych przez operatora pociągu kolejowego, znajdujący się pod kontrolą i odpowiedzialnością pasażera i przechowywany w wagonie, w którym podróżuje.
n) Osoba niepełnosprawna i/lub osoba o ograniczonej sprawności ruchowej: usługi oferowane wszystkim pasażerom, którzy mają ograniczenia w korzystaniu z usługi transportowej z powodu trwałej lub tymczasowej utraty różnych poziomów zdolności fizycznych, umysłowych, duchowych i sensorycznych lub jednej lub większej liczby objęte są szczególną opieką i przystosowaniem do potrzeb osoby, która tego wymaga
o) Towar: przedmioty przenośne, niehandlowe o objętości, rozmiarze, wadze i odmianie określonej przez operatora pociągu, bez pasażerów w pociągu,
ö) Stacja: Duży dworzec kolejowy, w którym w dużym stopniu zaspokajane są potrzeby osób podróżujących koleją,
p) Stacja i operator stacji: publiczne osoby prawne i spółki, które otrzymały od Ministerstwa zezwolenie na prowadzenie stacji lub stacji,
r) Opóźnienie: różnica pomiędzy przewidywanym czasem przybycia a faktycznym/przyszłym czasem przybycia zgodnie z opublikowanym rozkładem rejsów,
s) Nadawca: osoba, która dostarcza towar, ustala odbiorcę i podpisuje dokument przewozu bagażu,
ş) Stacja: miejsca, w których TCDD realizuje usługi związane z ruchem drogowym, w których znajdują się linie kolejowe oraz urządzenia do transportu pasażerskiego i/lub towarowego,
t) Wypadek: niepożądane, nieoczekiwane, nagłe i niezamierzone zdarzenie lub ciąg zdarzeń, które mają szkodliwe skutki, takie jak szkody materialne, śmierć, obrażenia,
u) Incydent: Niepożądane, nieoczekiwane sytuacje, które mają wpływ na funkcjonowanie i/lub bezpieczeństwo systemu kolejowego i nie mieszczą się w definicji wypadku,
ü) Rezerwacja: Przed podróżą pasażer nabywa prawo do podróży poprzez rezerwację miejsca w pociągu i udokumentowanie tego w formie pisemnej lub elektronicznej,
v) RID: Rozporządzenie w sprawie międzynarodowego przewozu koleją towarów niebezpiecznych,
y) Dokument podróży: ważny na warunkach określonych dla żądanej podróży, wystawiony i zarejestrowany w formie papierowej i/lub elektronicznej zgodnie z odpowiednimi przepisami; Bilet uprawniający do jednego lub większej liczby przejazdów z taryfą, warunkami ważności i warunkami specjalnymi,
z) Usługi miejskiego kolejowego transportu publicznego: Usługi transportu kolejowego świadczone za pomocą metra, tramwajów, kolei podmiejskiej i podobnych systemów kolei, oferowane w celu zaspokojenia potrzeb transportowych pomiędzy centrum miasta lub regionem zurbanizowanym, prowincją i otaczającymi je obszarami, które nie są połączone z krajową siecią infrastruktury kolejowej ,
aa) Przewoźnik: publiczne osoby prawne i spółki świadczące usługi transportowe inne niż przewoźnicy pociągów kolejowych,
bb) Umowa przewozu: Umowa dotycząca przewozu zawarta pomiędzy operatorem pociągu kolejowego lub agencją a pasażerem lub nadawcą w celu świadczenia usługi przewozu, odpłatnej lub bezpłatnej,
Bądź pierwszy i skomentuj