Burmistrz Zihni Şahin ogłosił, że jako Gmina Metropolitalna utworzono „Transportation Call Center”, który obejmuje cały obszar Samsun i gdzie można przekazywać opinie, sugestie i skargi dotyczące transportu.
Gmina Metropolitalna zrealizowała kolejny bardzo ważny projekt, aby zapewnić wygodniejsze i wygodniejsze możliwości transportu w Samsun. Burmistrz Zihni Şahin powiedział: „Jako Samsun Metropolitan Municipality, nasze centrum obsługi telefonicznej ds. transportu, które obejmuje całą prowincję i gdzie można przekazywać wszelkiego rodzaju opinie, sugestie i skargi dotyczące transportu, zaczęło działać”.
WSZYSTKIE SUGESTIE I REKLAMACJE
Prezydent Zihni Şahin wygłosił oświadczenie na temat Transportation Call Center, które zostało stworzone, aby zapewnić mieszkańcom Samsun lepszej jakości i komfortowe usługi transportowe. Ogłaszając, że Call Center rozpoczęło swoją działalność z nowym rokiem, prezes Zihni Şahin powiedział:
„Nasi obywatele będą mogli przekazywać do naszego Call Center wszelkiego rodzaju opinie, sugestie i skargi dotyczące transportu. W ten sposób unikniemy wszelkiego rodzaju skarg w dziedzinie transportu”.
SPECJALNA LINIA TELEFONICZNA
Wyjaśniając, że linia o numerze 0 850 333 55 55 działa dla Call Center, przewodniczący Şahin powiedział: „Call Center to środek transportu, w którym można zgłaszać wszelkiego rodzaju problemy związane z transportem. Będzie ona serwowana od 07:30 do 22:30. Informacje i reklamacje można składać na naszej specjalnie stworzonej linii we wszystkich sprawach, takich jak niezgodność z trasą i godzinami pracy, niedziałanie zgodnie z elektronicznym systemem poboru opłat, nieodbieranie pasażerów poprzez nie zatrzymywanie się na przystanku. Reklamacje do Call Center oraz przekazane problemy będą rozpatrywane i rozwiązywane niezwłocznie przez Dział Transportu.
JAKOŚĆ I KOMFORTOWA OBSŁUGA TRANSPORTU
Zihni Şahin, który powiedział, że jest szczęśliwy i podekscytowany możliwością zaoferowania nowej usługi mieszkańcom Samsun, powiedział: „Samsun Metropolitan Municipality po raz kolejny znalazł się w programie z usługą, która bezpośrednio dotyka jej mieszkańców. Departament Transportu Metropolitalnego i SAMULAŞ będą do dyspozycji naszych pracowników, aby zapewnić wysokiej jakości i komfortowe usługi transportowe mieszkańcom Samsun, tak jak to robili do tej pory. Życzę powodzenia naszemu Call Center.”
Bądź pierwszy i skomentuj