Rewolucja w logistyce handlu elektronicznego

Rewolucja w logistyce e-commerce: Jednego dnia wysłano ponad 300 tysięcy produktów

Będąc największym centrum handlowym w Internecie z ponad 40 tysiącami sklepów, 11 procent z 65 tysięcy produktów sprzedanych w kampanii n11.11.com 450 grudnia, która osiągnęła obrót 70 milionów lirów w ciągu jednego dnia, zostało wysłanych w ciągu 24 godzin .

n11.com, które podjęło rewolucyjny proces logistyczny wbrew problemowi zaufania, jakiego doświadczają klienci w związku z długim czasem wysyłki w zakupach internetowych i koniecznością długiego oczekiwania na zakupione produkty, sprzedało 11 tys. sztuk w ramach „ Najpomyślniejsza Akcja Roku 11.11' zorganizowana 450 listopada. W ciągu 70 godzin wysłano 24 procent towaru. Firma n24.com, która w ciągu 100 godzin wysłała 315 tys. produktów do ok. 11 tys. klientów, zarządzała zamówieniami w 21 odrębnych firmach cargo i logistycznych.

„Nasza praca nie kończy się na sprzedaży produktu”

Stwierdzając, że n11.com kontroluje proces transportu, mając na uwadze zapewnienie najlepszej obsługi klienta nie tylko przed sprzedażą, ale także po sprzedaży, dyrektor sprzedaży n11.com Örpen Koçak powiedział: „Dzięki naszemu modelowi biznesowemu stworzonemu zarówno w obszarze marketingu, jak i po sprzedaży jest zarządzana jako platforma zakupowa od sprzedawcy do konsumenta.Stworzyliśmy rynek. Jako n11.com nasza praca nie kończy się na sprzedaży produktu klientowi. Nadal wspieramy naszych klientów po sprzedaży, zapewniając im 360-stopniową obsługę. Pobiliśmy dzienny rekord handlu elektronicznego w Turcji, osiągając 11.11 milionów obrotów w ramach 65, Najbardziej Udanej Kampanii Roku. Wolumen ten jest dla nas bardzo ważny, ale równie dużą wagę przywiązujemy do zadowolenia klientów, jak do tej liczby. Aby zapewnić naszym klientom bezproblemową obsługę, w naszym planowaniu operacyjnym uwzględniliśmy firmy transportowe. 11.11 procent z 450 tysięcy produktów sprzedanych 70 listopada zostało wysłanych w ciągu 24 godzin. Podjęliśmy rewolucyjny proces operacyjny z 21 różnymi firmami transportowymi i logistycznymi. Łącznie otrzymaliśmy 81 tysięcy zamówień z 155 województw.

Dodatkowo otworzyliśmy nowy rozdział w branży, sprzedając 11 listopada 11 samochodów marki Volkswagen. Zainteresowanie było bardzo duże i przyjemne. „Dzięki naszej internetowej sprzedaży samochodów nasi klienci otrzymali swoje samochody w ciągu tygodnia” – powiedział.

Emrah Güner, który kupił samochód za pośrednictwem n11.com i otrzymał go bezproblemowo, powiedział: „Od czasu do czasu sprawdzałem n11.com aż do rana. Kiedy obudziłem się o 8 rano i spojrzałem, kilka samochodów zostało sprzedanych. Kiedy poszedłem do pracy i sprawdziłem, 4-5 samochodów nie było. Byłem bardzo szczęśliwy, kiedy dodałem samochód do koszyka i kupiłem go. Zdałem sobie sprawę, że muszę działać bardzo szybko. Dodam jeszcze, że z ekscytacji przegapiłem kilka pojazdów. Nie mogłam wcisnąć guzików, nie mogłam tego zaakceptować. W końcu poszczęściło mi się z jednym i kupiłem go. Właściwie chciałem mieć niebieski samochód, ale po jego otrzymaniu zobaczyłem, że czerwony też jest bardzo piękny. To było doskonałe i bardzo ekscytujące doświadczenie zakupowe. „Dziękuję n11.com” – powiedział.