Kontynuował z TCDD AssisTT: Türk Telekom Group Company i AssisTT, jeden z liderów sektora call center, odnowił umowę serwisową z TCDD. AssisTT będzie teraz podejmować nie tylko połączenia przychodzące, ale także połączenia wychodzące.
Usługi call center Kolei Państwowych Republiki Turcji, realizowane w lokalizacji AssisTT Erzincan, obsługują ponad 50 pracowników. Dzięki odnowieniu trwającej od 2012 roku umowy, AssisTT ponownie będzie świadczyć usługę call center TCDD. Obywatele będą mogli kupować bilety za pośrednictwem call center AssisTT, które zapewni całodobowe wsparcie klientom, którzy chcą skorzystać z usług TCDD.
Jeśli chodzi o ten temat, dyrektor operacyjny AssisTT, Burak Çoban, powiedział: „Dzięki naszej odnowionej umowie współpraca między AssisTT i TCDD będzie się nadal zacieśniać. Jako AssisTT jest nam niezmiernie miło, że możemy przyczynić się do rozwoju rozwijającego się sektora kolejowego i wzrostu jakości usług. Umowa ta będzie miała zasadnicze znaczenie dla wzajemnego rozwoju obu instytucji.
Bądź pierwszy i skomentuj