IBB Assembly zatwierdza roczny raport IETT 2017

Rada Miasta Metropolitalnego Stambułu zatwierdziła sprawozdanie z działalności Dyrekcji Generalnej IETT za rok 2017. Dyrektor generalny IETT Ahmet Bagis, który przedstawił sprawozdanie Parlamentowi, stwierdził, że skargi spadły, a zadowolenie pasażerów wzrosło dzięki rozwiązaniom technologicznym i szkoleniom kierowców.

Rada Miasta Metropolitalnego Stambułu omówiła sprawozdanie z działalności Dyrekcji Generalnej IETT za rok 4 na 2017. posiedzeniu kwietniowych posiedzeń. Dyrektor generalny IETT Ahmet Bagis, który przedstawił Parlamentowi sprawozdanie z działalności, stwierdził, że IETT świadczy usługi transportu publicznego do Stambułu, poprawiając jakość usług od 147 lat, i stwierdził, że zapewnia nieprzerwaną obsługę przez całą dobę, zatrudniając 5 tysięcy 446 pracowników i 6 tys. 269 pojazdów.

Ahmet Bagis powiedział: „Obsługujemy naszych ludzi za pomocą Metrobusa, nostalgicznego tramwaju i tunelu. Oferujemy usługi w każdym zakątku Stambułu za pomocą naszych 4,99 tysięcy 3 autobusów, 130 tysięcy 12 przystanków i 851 linii, ze średnim wiekiem 759. Zajmujemy się również zarządzaniem i kontrolą pojazdów należących do Private Public Buses i Bus Inc. Pracujemy nad zapewnieniem mieszkańcom Stambułu bezpiecznych, wygodnych i terminowych usług transportu publicznego, korzystając łącznie z 6 tysięcy 269 pojazdów, w tym pojazdów IETT. Jako IETT włączyliśmy do naszej floty 8 nowych pojazdów z czarnymi skrzynkami, silnikami Euro 6, przystosowanymi do dostępu dla osób niepełnosprawnych, z 419-letnią gwarancją na konserwację, naprawy i przygotowanie serwisowe. „Otrzymane przez nas nagrody i rosnąca reputacja zostały osiągnięte dzięki wkładowi naszego burmistrza, pana Mevlüta Uysala, naszej szanownej rady i naszych pracowników na wszystkich poziomach” – powiedział.

ZMNIEJSZYŁA SIĘ REKLAMACJA SZKOLENIA I WZROSŁA SATYSFAKCJA PASAŻERÓW

Aby zwiększyć motywację, satysfakcję i wiedzę pracowników, co tydzień odbywały się w garażach spotkania z kierowcami, nagradzano 2017 pracowników, którzy odnieśli największe sukcesy w 354 roku, a podczas spotkań menadżer-kierowca biurokraci spotykali się z kierowcami. sohbet Wyjaśniając, że istnieje możliwość pracy, Ahmet Bagis powiedział, że dzięki modelowi przydzielania stanowisk w oparciu o wyniki kierowcy mogą wybierać linie, na których będą pracować, zgodnie ze swoimi wynikami.

Twierdząc, że dzięki temu modelowi zwiększyli wskaźnik rejsów o 3,5 proc., a punktualność o 6,63 proc., Bagis stwierdził: „Wskaźnik strat lotów spowodowanych zachowaniem wzrósł o 43,47 proc., liczba wypadków na milion kilometrów o 31,96 proc. , a współczynnik reklamacji ze strony personelu o 17,69 proc..” Obniżyliśmy współczynnik reklamacji z tytułu naruszeń przystanków o 11,59 proc. Dzięki programowi Driver Mobile Learning odbyło się szkolenie z zakresu radzenia sobie ze stresem i komunikacji z pasażerami. Podczas gdy wskaźnik zadowolenia ze szkoleń przeprowadzonych dla 3 tysięcy 482 kierowców wyniósł 85 procent, wskaźnik rozrzutu wyniósł 87 procent. Nasi kierowcy mają teraz możliwość nauki gdziekolwiek i kiedykolwiek chcą, dzięki aplikacji E-Mobile, którą pobierają na swoje smartfony. „W ramach naszych szkoleń korporacyjnych i doskonalenia zawodowego przeprowadziliśmy 2017 różnych szkoleń o łącznej wartości 16 tys. 357 godzin w 137 r., w tym 084 tys. 17 godzin dla urzędników służby cywilnej, 245 tys. 70 godzin dla pracowników i 694 tys. 98 godzin dla prywatnego autobusu publicznego kierowców” – powiedział.

MOBILNY PRZYCISK „POZWÓL MNIE W NIEBEZPIECZEŃSTWIE” SPECJALNY DLA KIEROWCÓW IETT

Bagis oświadczył, że wdrożył „aplikację mobilną Captain's Lodge”, która gromadzi pod jednym dachem wiele procedur administracyjnych w celu poprawy możliwości komunikacji z kierowcami, którzy przez cały dzień spędzają za kierownicą w terenie, i kontynuował swoje słowa w następujący sposób ;

„Dzięki aplikacji możliwe jest śledzenie działań szkoleniowych kierowców, śledzenie wydajności, informacje o aktualności, informacje o zapisach, transakcje dotyczące próśb i sugestii, informacje o przeszłych wypadkach, informacje o płacach i urlopach, wybór pracy i codzienna lista prac, nawigacja dla kierowcy, informacje o przystankach i trasach, awarie zaistniałych w trakcie podróży.Stało się możliwe zgłaszanie poprzez aplikację. Istnieją również przyciski „Jestem bezpieczny” i „Jestem w niebezpieczeństwie”, których można używać w sytuacjach awaryjnych”.

ULEPSZENIA WPROWADZONE W METROBUSIE ZWIĘKSZONA WYDAJNOŚĆ

Dyrektor generalny IETT Ahmet Bagis stwierdził, że dzięki ulepszeniom wprowadzonym w metrobusie osiągnięto 20-procentowy wzrost wydajności, wzrost liczby przejazdów o 18 milionów i roczne oszczędności w wysokości 8 milionów 246 tysięcy TL z powodu martwych kilometrów, i dał następująca informacja;
„Dzięki zespołom zmotoryzowanym, które utworzyliśmy w 5 punktach linii Metrobus, zapewniliśmy możliwość szybszego reagowania na sytuacje awaryjne, a dzięki projektowi RİTİM rozpoczęliśmy monitorowanie w rzeczywistych warunkach natężenia pasażerów i ruchu pociągów na stacjach oraz pojazdów czas. W celu minimalizacji wypadków na linii Metrobus rozpoczęliśmy prace nad rozwojem i testowaniem systemów ostrzegania o odległości, ostrzegania o wypadkach oraz ostrzegania o przekroczeniu pasa ruchu. Dlatego też naszym celem było zapobieganie wypadkom, które mogą wystąpić na skutek błędu ludzkiego. Rozpoczęliśmy udostępnianie bezpłatnego Internetu dla naszych pasażerów we wszystkich naszych pojazdach. „Kontynuujemy prace nad rozszerzeniem usług Internetu Wi-Fi i ładowania USB na wszystkie nasze pojazdy”.

BUDŻET IETT NA 2017 R. 1 MILIARDY 809 MILIONÓW TL

Dyrektor generalny IETT Bagis podkreślił, że dzięki aplikacji Akyolbil w autobusach w autobusach zostaną aktywowane takie funkcje, jak komunikacja głosowa z kierowcą, system zarządzania kryzysowego, canbus, system wczesnego i późnego ostrzegania, system ostrzegania o wypadkach, system natychmiastowego ostrzegania o wykroczeniach i czytnik linii papilarnych. najbliższej przyszłości, dodając, że zarząd jest zrównoważony i silny oraz że zadbano o stworzenie struktury.

Stwierdzając, że zaczęli zlecać na zewnątrz wszystkie czynności konserwacyjne i naprawcze floty IETT w ramach modelu zakupu pojazdów z 8-letnią gwarancją i przetargów na usługi, Ahmet Bagis powiedział, że budżet przychodów IETT na rok 2017 wynosi 1 miliard 332 milionów 942 tysięcy 752 TL, a jego budżet na rok 2017 Budżet wydatków wynosi 1 miliard 809 miliony 520 tysięcy 627 TL. Stwierdził, że został zrealizowany w wysokości miliarda XNUMX milionów XNUMX tysięcy XNUMX TL.

INWESTYCJE REALIZUJĄ W KRAJOWEJ TECHNOLOGII

Stwierdzając, że zainicjowali projekt elektrycznego pojazdu autonomicznego, aby Turcja mogła przodować w wyścigu technologicznym, Ahmet Bagis powiedział: „Zaprojektowaliśmy pojazd elektryczny, który zaprojektowaliśmy w oparciu o nostalgiczną koncepcję tramwaju, w rozmiarze minibusa, przystosowanym dla osób niepełnosprawnych i o pojemności 14 osób. Ponadto uruchomiliśmy instalację fotowoltaiczną na przystankach oraz zamontowaliśmy 850 tys. oświetlenia przystankowego, z czego 3 jest zasilanych energią słoneczną. Rozszerzyliśmy projekt Black Box, który wdrożyliśmy w 2016 roku i zainstalowaliśmy go w 895 pojazdach. „Dzięki projektowi Akyolbil v.2 w 2018 r. cała nasza flota zostanie umieszczona w czarnej skrzynce” – powiedział.

Bagis stwierdził, że odnawiając aplikację MOBİETT, w której oferuje usługi w 12 językach, ułatwił korzystanie z niej użytkownikom niepełnosprawnym oraz że do aplikacji dodano punkty tankowania Istanbulkart, a w szczególności punkty İSPARK umożliwiające korzystanie z rozwiązań „parkuj i jedź”, oraz że zaczął wyświetlać numery drzwi pojazdów w MOBİETT, aby uzyskać wygodniejszą informację zwrotną od pasażerów.

W 2017 ROKU W PREZENCIE PRZEKAZANO 38 WYREMONTOWANYCH AUTOBUSÓW

Bagis stwierdził, że w 2017 r. wysłano 6 pojazdów do Tureckiej Republiki Cypru Północnego, 2 pojazdy do Novi Pazar i 30 pojazdów do Ghany, w związku z czym liczba autobusów przekazanych za granicę osiągnęła 178, a 196 kolejnych pojazdów zostało odnowionych i wysyłany do różnych krajów.Stwierdził, że prace nad jego wysłaniem trwają.

Bagis oświadczył, że w ramach projektu Nostalgic Buses Revival Project, który rozpoczęli w 2013 r., przywiózł mieszkańcom Stambułu 10 nostalgicznych autobusów, oraz że odnowił niektóre autobusy, które zakończyły swoją działalność gospodarczą i służyły Stambułowi przez lata, oraz przekształcił je w w autobusy tematyczne.

Bagis stwierdził, że zadbał o to, aby zapewnić mieszkańcom Stambułu łatwy dostęp do swoich postów w mediach społecznościowych oraz że IETT, który ma 342 tys. 500 obserwujących na Twitterze, był drugą marką, która spośród 2017 marek w 1904 r. najlepiej korzystała z Twittera według niezależnego oceniającego organizacji i powiedział, że w efekcie tych wszystkich działań w 2017 roku powstało 9 marek. Przypomniał, że zdobyły one odrębne nagrody krajowe i międzynarodowe.

Bagis dodał, że IETT Football Team została mistrzem Europy w zawodach Corporate Cup Games 2017, które odbyły się w maju w Leverpool, oraz mistrzem świata w turnieju, który odbył się w listopadzie w Huston.

W dalszej części posiedzenia radni w imieniu partii AK i CHP zajęli podium i wyrazili swoje opinie oraz sugestie. Poddane pod głosowanie Sprawozdanie z działalności Dyrekcji Generalnej IETT za rok 2017 zostało przyjęte większością głosów członków rady 141 głosami za i 77 głosami przeciw.