Obsługując SAMULAŞ, spółkę zależną Samsun Metropolitan Municipality, tramwaje przewiozły 2023 milionów 4 tysięcy 34 pasażerów, wykonując 701 tysiące 7 przejazdów w pierwszych 350 miesiącach 371 roku.
W pierwszych 4 miesiącach roku z tramwajów bezpłatnie skorzystało 1 mln 324 tys. 325 pasażerów. Wśród osób korzystających z bezpłatnych usług przeważali obywatele w wieku powyżej 65 lat. Tramwaje, które przewożą 289 tys. 61 pasażerów przy średnio 107 kursach dziennie, największą liczbę pasażerów osiągnęły 20 stycznia 2023 r. z wynikiem 90 tys. 800 pasażerów.
Gökhan Beler, dyrektor generalny SAMULAŞ, powiedział: „Obsługujemy naszych pasażerów łącznie 89 pociągami i 29 tramwajami. Bezpieczeństwo i komfort naszych pasażerów są dla nas ważne. W tym kierunku również prowadzimy naszą działalność. Nasze tramwaje zapewniają nieprzerwaną obsługę naszych obywateli w godzinach od 06:10 do 23:30. Pracujemy na najwyższych obrotach – powiedział.