Oświadczenie EBA z Ministerstwa Edukacji Narodowej: We wtorek 22 września 2020 r. Konieczne było poinformowanie opinii publicznej o problemie technicznym związanym z dostępem do platformy EBA i EBA Live Course.
Problem z dostępem, który niektórzy użytkownicy napotykali sporadycznie między 08.30 a 12.00, w zależności od gęstości jednoczesnych użytkowników, został szybko rozwiązany dzięki ulepszeniom wprowadzonym przez nasze zespoły techniczne bez marnowania czasu.
Dzięki innowacjom w harmonogramie lekcji na żywo wprowadzonym od 22 września liczba lekcji na żywo, których uczeń może uczyć w ciągu dnia, została znacznie zwiększona. Dzięki tej aplikacji, oprócz transmisji telewizyjnych TRT EBA, jej celem jest, aby uczniowie mogli interaktywnie realizować prawie cały swój codzienny program nauczania z nauczycielami poprzez lekcje na żywo. Z uwagi na to, że jest to pierwszy dzień aplikacji, nastąpiło jednoczesne zagęszczenie użytkowników. Ustalenia dotyczące tej sytuacji ze względu na jednoczesne stosowanie zostały dokonane natychmiastowo, a ulepszenia zostały wprowadzone w życie tego samego dnia. W tym kontekście ulepszona została funkcja „Szybkie przełączanie”, która umożliwia uczniowi łatwy dostęp do systemu do 30 minut przed rozpoczęciem lekcji i bezpośredni udział w lekcji na żywo.
Ponadto EBA, który osiągnął bardzo wysoki poziom ruchu użytkowego wraz z otwarciem nowego okresu, jest narażony na cyberataki, przyciągając uwagę w skali globalnej, co może wpłynąć na jakość świadczonych przez niego usług. Według doniesień o atakach DDoS (Distributed Denial of Service) zaobserwowano, że w tych godzinach miał miejsce więcej niż jeden cyberatak. W wyniku wczesnego uświadomienia sobie tej sytuacji i natychmiastowych interwencji platforma EBA i system EBA Live Course działały w ciągu 2 godzin.
Systemy EBA są monitorowane 7 godziny na dobę przez 24 dni w tygodniu za pośrednictwem centrum sterowania, a niezbędne interwencje w celu zapewnienia nieprzerwanego świadczenia usług są wykonywane natychmiast. Chociaż podobna intensywność użytkowania występuje po południu 22 września i 23 września, usługa jest świadczona naszym uczniom, rodzicom i nauczycielom bez żadnych problemów.
Bądź pierwszy i skomentuj