Jesteśmy za łańcuchem dostaw

Wirus koronowy (COVID-19), który rozpoczął się w Wuhan w Chinach i rozprzestrzenił się na całe Chiny i świat, wpływa nie tylko na chińską gospodarkę, ale także na gospodarkę światową. Państwa, instytucje i osoby fizyczne starają się działać razem w celu wdrożenia środków i przestrzegania zasad. W obecnym okresie ciągłość w łańcuchu dostaw jest najważniejszym priorytetem wielu instytucji. Oprócz starań o ochronę naszego zdrowia, podstawowe potrzeby muszą być zaspokajane tak długo, jak długo trwa życie. W takim przypadku kontynuacja łańcucha dostaw bez zakłóceń jest bardzo ważna dla ekonomii i aspektów socjologicznych kraju, aby zapewnić przedsiębiorstwom produkcyjnym możliwość kontynuowania działalności, zwłaszcza podstawowych materiałów żywnościowych i zdrowotnych oraz surowców, które mają być dostarczane tam, gdzie są potrzebne, w potrzebnej ilości, kiedy są potrzebne.
Dla firm, które zapewniają pełną obsługę logistyczną we wszystkich rodzajach transportu, takich jak usługi transportu morskiego, drogowego, kolejowego i magazynowego, niezwykle ważne jest, aby procesy biznesowe nie były przerywane. Oprócz ciągłości firm, dostarczanie produktów niezbędnych dla ludzkiego życia, od materiałów medycznych po podstawową żywność i surowce, jest niezbędne i kluczowe w tym niezwykłym procesie.

Aby zapewnić ciągłość łańcucha dostaw, Arkas współpracuje wszelkimi środkami, aby zapewnić ciągłość pracy w terenie, podejmując niezbędne środki dla zdrowia swoich pracowników w grupach morskich, logistycznych i portowych, które są jego głównymi liniami biznesowymi, w tym pracami zdalnymi.

Arkas Line kontynuuje swoje usługi

Podczas gdy grupa agencyjna nadal świadczy usługi w 23 krajach z 61 biurami za granicą, Arkas Line kontynuuje działalność bez przerwy w 68 obsługiwanych portach.

Can Atalay, dyrektor generalny Arkas Line, powiedział: „Chociaż spadek eksportu z Chin spowodował poważne problemy w planowaniu kontenerów armatorów w ostatnich tygodniach, jako Arkas Line nie mamy problemu z zaspokojeniem potrzeb kontenerowych naszych klientów”. Klienci mogą również sprawdzić swój ładunek webtracking.arkasline.com.t jest Może podkreślić, że mogą świadczyć usługi zgodnie z nowymi warunkami na świecie.

Interaktywna komunikacja zajmuje wiodącą pozycję w Arkas Shipping. Arkas Shipping, która spotyka się z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu, kontynuuje swoje działania w terenie i inne procesy operacyjne wraz ze swoim personelem terenowym i nadal wspiera swoich klientów natychmiastowymi interwencjami. Automatyczne powiadomienia e-mail i SMS są wysyłane do wszystkich zarejestrowanych klientów, takie jak pełne wejście kontenera do portu, wypłynięcie statku, list przewozowy, przybycie statku, dostawa kontenera do momentu dostarczenia kontenera do odbiorcy.  I online.arkas.co Jeśli ; Wyróżnia się również jako strona, na której klienci eksporterów mogą dokonywać wpisów VGM, przeglądać informacje, takie jak szczegóły rezerwacji, a klienci spedytorów importowych wprowadzają swoje dane rejestracyjne. CCO, Zarząd Regionalny Arkas Line Ece Çok Değer powiedział: „W centrum naszej działalności są ludzie - nasi klienci, partnerzy biznesowi, koledzy. Z tego powodu najpierw mówimy o zdrowiu. Oprócz tego nieprzerwanie oferujemy nasze usługi, podejmując wszelkie środki ostrożności, aby nie zakłócać działalności handlowej naszych klientów ”.

Plany A, B i C są gotowe w Arkas Logistics

Zwłaszcza, że ​​nasze potrzeby w zakresie produkcji surowców pokrywane są głównie z importu, zaspokojenie podstawowych potrzeb związanych z ciągłością życia zależy od ciągłości logistyki. Arkas Logistics, który przedstawia koncepcję „kompletnej logistyki”, przenosząc różnorodność usług na poziom zaawansowany, podjął wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia ciągłości i zdrowia swoich pracowników od samego początku procesu. Dzięki infrastrukturze dostępu do domu zapewnianej przez firmę informatyczną BIMAR w ciele Arkas, firma działa ze 95-procentową wydajnością i nadal utrzymuje zdrową komunikację z klientami. Arkas Logistics, która przenosi pracowników umysłowych do XNUMX% środowiska pracy od domu do pracy, nadal służy na polu stopniowo i na przemian z pracownikami pracującymi w magazynach i garażach. Arkas Logistics korzysta z systemu LOOP Logistics Common Platform, opracowanego w całości przez zespoły Bimar, do przeprowadzania wszystkich procesów operacyjnych. Istnieje również aplikacja mobilna działająca na smartfonie Loop Mobile, tablecie, w którym zespoły terenowe poza biurem mogą wykonywać swoją pracę (wpisy odwiedzin, wydawanie zezwoleń na przepływ pracy, śledzenie cen w miastach i portach).

Arkas Logistics korzysta z Loop Online Customer Portal, kolejnej aplikacji internetowej do śledzenia stanu obciążeń swoich klientów online. Dzięki tej aplikacji może uzyskać dostęp zarówno do bieżących, jak i retrospektywnych informacji o obciążeniu rezerwacyjnym i aktywnie śledzić bieżący stan swoich obciążeń na drodze.

Dyrektor generalny Arkas Logistics Onur Göçmez, który powiedział, że plany ABC zostały wcześniej przygotowane jako firma, powiedział: „W ubiegłym tygodniu wprowadziliśmy plan A, aw tym tygodniu przeszliśmy na plan B. Nasze środki są gotowe na wszystkie scenariusze. W tym okresie zaczęliśmy budować silniejszą więź z naszymi klientami i wzrosła jedność. ”

Pełny dostęp online w Marport

Marport Port Operations kontynuuje działalność polową i morską, koncentrując się na zdrowiu zarówno swoich pracowników, jak i klientów. Firma wzmocniła swoją infrastrukturę IT, publikując niezbędne ogłoszenia, aby usprawnić systemy wykorzystywane w procesach biznesowych. Za pomocą jednego z tych systemów, portalu agencyjnego, agencje mogą przeprowadzać wszystkie działania następcze z tego systemu, a także raporty, takie jak informacje o usługach rentgenowskich, minuty otwarcia i zamknięcia, informacje o plombach i wymiany stosowane do kontenerów tranzytowych. Z drugiej strony Navis CAP wyróżnia się jako system, który jest szczegółowo wykorzystywany przez agencje i linie do raportowania operacji. W ten sposób raporty, takie jak rozładunek, pieczęć, prześwietlenie, czynności cfs, czynności na podwórku, działania bramy, mogą być również automatycznie wysyłane na linie pocztą. SAP-BO, kolejny system wykorzystywany przez Marport, zapewnia importerom automatyczne raportowanie w celu monitorowania ich kontenerów i pojazdów za pośrednictwem systemu zainteresowania. Tak więc raporty są wysyłane do firm e-mailem. Dzięki stronie internetowej Marport firmy mogą błyskawicznie realizować harmonogram dokowania, zapytanie o płytę, fakturowanie importu, zapytanie rentgenowskie i zapytanie o pojemnik. „Linia obsługi klienta” nadal świadczy usługi pod numerem 0212 401 65 00.

Ponadto pracownicy mogą natychmiast zaspokoić potrzeby swoich klientów, uzyskując dostęp do raportów zdalnych, operacyjnych i handlowych za pośrednictwem Navis TOS.