Wraz z wejściem w życie w 2007 roku ustawy o korzystaniu z pojazdów przystosowanych dla osób niepełnosprawnych w transporcie publicznym, w 2009 roku rozpoczęto zakup pojazdów przystosowanych dla osób niepełnosprawnych. Obecnie 67% naszej floty jest przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Podjęto starania, aby inne pojazdy były przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
Burmistrz metropolii Malatya Ahmet Cakir z zachętą do odnowienia floty pojazdów.
Podczas gdy średni wiek pojazdów w 2009 to 11, średni wiek w 2013 spadł do 10.34, a średni wiek w 2015 spadł do 9. Tak więc, średni wiek Motas transportu publicznego wzrosła do pierwszego miejsca w Turcji.
System kamer został odnowiony, aby zapewnić bezpieczniejsze i bardziej kontrolowane przestrzenie.
Zwiększając sieć serwisową dzień po dniu i działając w różnych dziedzinach, MOTAŞ ustanowił system kamer, który umożliwi zdalne sterowanie dzięki wykorzystaniu technologii epoki w celu kontrolowania rosnącego potencjału i zapewnienia wystarczającego bezpieczeństwa.
Po wdrożeniu systemu wykrywanie kamer, które nie działają w przypadku jakiejkolwiek awarii, zostanie wykonane przez personel monitorujący. W rezultacie usterka zostanie wyeliminowana w krótszym czasie.
OSTATNIA APLIKACJA STOP
Przystanki, które powodowały utrudnienia i korki w mieście, zostały przeniesione w bardziej nowoczesne rejony, odciążając w ten sposób ruch i ułatwiając pasażerom oczekiwanie i dostęp do autobusów. Z drugiej strony uruchomiono aplikację ostatniego przystanku, aby usunąć czasy oczekiwania autobusów, które powodują tłok w centrum miasta.
CENTRUM KART
Malatya Card Center przeniosło się do nowej lokalizacji, aby na czas przygotować inteligentne karty i dostarczyć je klientom, przygotowano i dostarczono klientowi problematyczne, zużyte i uszkodzone karty.
REGULOWANE ZATRZYMAJ
Przystanki autobusowe zostały zmodernizowane, aby kierowcy mogli odpocząć i zaspokoić swoje potrzeby w przerwach między kursami. Aby uchronić klientów przed deszczem podczas oczekiwania na pojazdy, odnowiono i oddano do użytku przystanki.
„KAŻDY CZYTA KSIĄŻKI DUR
Human Development Report ONZ, czytanie stopa Turcji, Malezji, Libia, a także między krajami 173 86 stwierdził, że kraje takie jak Armenii. szeregi.
Aby zwiększyć tempo czytania w naszym kraju, trzeba było zacząć od miejsca, a biblioteki zostały umieszczone na przystankach Trambus w ramach „Take Away, Bring Read Oku. Celem jest udostępnienie książki czytelnikowi.
BEZPŁATNY SERWIS INTERNETOWY
Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ Inc. Türk Telekom i Metropolitan Municipality Department of Information Processing w wyniku współpracy z bezpłatną aplikacją internetową uruchomioną w Trambuses otrzymały wielkie uznanie od pasażerów.
Rozpoczęty w kwietniu 2015 w Trambuses, darmowy miesięczny pasażer 20 korzysta z bezpłatnego serwisu internetowego. Biorąc pod uwagę satysfakcję pasażerów, połączenie internetowe zostanie na razie uruchomione w pojeździe 15, aw kolejnych dniach stopniowo będzie się zwiększać, powiedział dyrektor generalny MOTAŞ Enver Sedat Tamgacı, yenilik Nadal ulepszamy transport publiczny, podnosząc jakość naszych klientów każdego dnia zgodnie z instrukcjami burmistrza Ahmeta Çakır. , W tym kontekście podpisaliśmy niezbędną umowę z władzami Türk Telekom, aby uruchomić bezpłatną aplikację internetową, którą uruchomiliśmy w kwietniu w 2015 w naszych Trambusach w naszym mieszku 15. W najbliższych dniach nasi pasażerowie również skorzystają z bezpłatnego internetu we wspomnianym pojeździe 15. ”
Studenci Malatya İnönü, zarówno podróżujący, jak i doświadczający Internetu, stwierdzając, że podczas podróży mogą uzyskać dostęp do informacji o swoich kursach w Internecie, mogą komunikować się z przyjaciółmi ekspresowo.
Odnowione garaże
Działając w celu zapewnienia lepszej i wyższej jakości usług, MOTAŞ odnowił swoje warsztaty. Zidentyfikowano krajobraz, asfalt i miejsca parkingowe dla każdego pojazdu podczas parkowania. Aby zwiększyć bezpieczeństwo, uruchomiono go, instalując zdalnie monitorowany i kontrolowany system kamer.
TRAMBUS BUSINESS
Wraz ze wzrostem populacji wzrosło również obciążenie MOTAŞ, które obsługuje transport publiczny w Malatyi, i zbadano alternatywne systemy w celu rozwiązania problemu transportu. Na polecenie burmistrza gminy Malatya Metropolitan Municipality, Ahmeta Çakıra, powołano zespół ds. systemów alternatywnych dla autobusów napędzanych olejem napędowym i przeprowadzono badania w kraju i za granicą. Śledząc wyniki badań krok po kroku, burmistrz Çakır i jego zespół zdecydowali się na system Trambus. W wyniku rozpoczętych intensywnych prac w Malatyi wdrożono system tramwajowy. Dzięki Trambusowi, który rozpoczął swoją działalność, obwodnica, która jest podstawą transportu publicznego w Malatyi, ma teraz system, który działa non-stop.
ŚWIADECTWA JAKOŚCI
MOTAŞ zaplanował Zintegrowany System Zarządzania w celu realizacji swojej misji z maksymalną wydajnością i minimalnymi stratami. W wyniku podstawowych szkoleń przeprowadzonych przez prywatną firmę udał się na studia dokumentacji.
Przestrzeń robocza personelu została poddana przeglądowi fizycznemu, zapewniono zasady higieny, odpowiednią cyrkulację powietrza i odpowiednie materiały biurowe, dbając o wszystkie szczegóły w zakresie zdrowych warunków pracy. Dokonano niezbędnych ustaleń w celu zapewnienia bezpiecznego środowiska pracy, a zintegrowany system zarządzania został zintegrowany.
Przez rok personel był regularnie szkolony przez ekspertów w zakresie Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Urzędnicy instytucji, którzy badają prace prowadzone w dziedzinie zarządzania środowiskiem, w tym bezpieczeństwa i higieny pracy, w tym standard jakości i wrażliwość na środowisko;
- ISO 9001 (standard jakości),
- ISO 14001 (Standard Zarządzania Środowiskowego),
- Szkolenia OHSAS 18001 (Standard Bezpieczeństwa i Higieny Pracy) zostały zakończone, a pracownicy zostali świadomi istnienia Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
MOTAS udokumentował jakość usług za pomocą otrzymanych dokumentów.
BADANIE TOŻSAMOŚCI KORPORACYJNEJ
Malatya MOTAŞ, wykonująca usługi transportu publicznego w Malatya, zakończyła pracę w zakresie identyfikacji wizualnej.
MOTAŞ odnowił swój symbol i logo w ramach swojej tożsamości korporacyjnej.
W badaniu „Identyfikacja wizualna”, który jest podpisem instytucji, przygotowano symbol i logo, biorąc pod uwagę kolory i wartości Malatyi oraz wprowadzono niezbędne zmiany.
TRANSIST 2015 SUSTAINABILITY PROJECT AWARD
Malatya MOTAŞ otrzymała nagrodę „Transist 2015 Sustainability Project Award” na VIII Międzynarodowym Sympozjum i Targach Technologii Transportowych Transist 8.
55 od Malatya do Trnasist zostało zgłoszone w 2015 r. Konkurs Projekt "Pierwszy nowoczesny turecki projekt trolejbusu autochtonicznego 'Malatya TRAMBUS'” dołączył do projektu.
Uczestnicząc w targach z projektem Trambus System in Public Transport, firma MOTAŞ zdobyła pierwszą nagrodę w kategorii zrównoważonego rozwoju dzięki projektowi „Dentur Avrasya”, pierwszemu tureckiemu projektowi nowoczesnego krajowego trolejbusu „Malatya Trambus”.
PROJEKT TRANSFORMACJI
W ramach projektu transformacji zainicjowanego przez gminę Malatya Metropolitan w celu podniesienia jakości transportu miejskiego, Dilek, Topsöğüt i Şahnahan następnie uruchomili prywatne autobusy publiczne w regionie Batalgazi.
Wraz z metropolitą uruchomiono „Projekt transformacji”, aby zapewnić wysokiej jakości, komfortowy, zdrowy i szybki transport środkami transportu publicznego. Autobusy publiczne są odnawiane wraz z flotą publiczną w celu przeniesienia transportu publicznego do dalszych miejsc docelowych.
BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA
MOTAŞ prowadząc usługi transportu publicznego w Malatya, przeprowadził ankietę, aby zmierzyć zadowolenie klienta i poznać wymagania.
W oświadczeniu od Motas, według danych Turkstatu, który jest 62% satysfakcji w Turcji przypomniał transportu publicznego; Ankieta nasza ankieta pokazuje, że przekroczyliśmy ten poziom. W ankiecie przeprowadzonej przez niezależną organizację, w której wzięło udział 6 tysięcy osób, 5 tysięcy w autobusach i tysiącach pasażerów w tramwajach zostało zapytanych o satysfakcję 11.
W wyniku badania stwierdzono, że 71% pasażerów jest zadowolonych z naszej usługi w ogóle ”.
Teraz uczniowie będą mogli przetwarzać karty za pośrednictwem systemu bez przesyłania dokumentów
Kierując się satysfakcją klientów na maksymalnym poziomie, Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ kontynuuje innowacje zgodnie ze swoją infrastrukturą elektroniczną.
MOTAŞ podpisał nowy protokół z Uniwersytetem Inonu.
W nowo uruchomionej aplikacji nie ma zapotrzebowania na zdjęcia paszportowe. Fotografie kandydatów są pobierane w centrum kart podczas składania wniosku i drukowane na kartach.
Celem jest uratowanie szkół od obciążeń związanych z papeterią poprzez zapewnienie, że wszystkie operacje dla uczniów i nauczycieli są przeprowadzane za pośrednictwem usług internetowych podczas okresu edukacji i szkolenia 2016-2017. W ten sposób zapobiegnie się marnotrawstwu czasu i papieru, dokonując transakcji szybciej i na czas.
Ponadto studenci w wieku poniżej 17 nie zostaną poproszeni o „świadectwo ukończenia studiów” dla wniosków o wydanie karty. W wyniku korespondencji z Dyrekcją Edukacji Narodowej protokół z Uniwersytetem będzie podobny i ten sam system będzie obowiązywał podkreśloną społeczność Edukacji Narodowej.
URUCHOMIONY OKRES OBCIĄŻENIA RÓWNOWAGĄ PRZEZ INTERNET
1 Od czerwca rozpoczyna się okres ładowania TL na karty inteligentne przez Internet!
Firma MOTAŞ, która współpracuje z łatwiejszym i bardziej dostępnym podejściem do usług, rozpoczęła okres równoważenia obciążenia kart inteligentnych przez Internet, dzięki czemu klienci, którzy mają niedobór środków na swoich kartach od czasu do czasu, aby uniknąć takich problemów, maksymalizują zadowolenie klientów.
Z uruchomionym systemem http://www.motas.com.tr Ładujesz swoją kartę, wprowadzając. Saldo jest ładowane po przeczytaniu karty w walidatorze w ciągu zaledwie pięciu minut
Bądź pierwszy i skomentuj